流量異常下降有個很簡單的定義:來自搜索引擎流量跌幅50%以上,且連續5天持續下滑。所以,當網站偶爾出現小的波動時,不算是流量異常下降。SEO人員需要多觀察幾天了解清楚是否為異常下降。
當網站出現流量異常下降時,可以從以下幾個方面進行處理:
(1)查看CDN是否能正常訪問
CDN是內容分發網絡,CDN不可訪問,毫無疑問會造成流量的異常。這時可以利用百度云觀測來監測網站的異常行為。一旦監測出網站出現可能影響搜索收錄或流量的問題時,會在第一時間為你推送報警通告及解決方案。包括安全性(是否存在安全漏洞、是否存在釣魚、假冒、被人掛了黑鏈等問題)、可用性(網站是否正常訪問,包括域名解析、連接異常、網站返回錯誤等異常)、訪問速度這幾個方面。
(2)檢查robots.txt文件是否異常
確認網站robots.txt文件是否最近有改動、robots.txt 語法是否有錯誤、是否造成了搜索引擎被屏蔽,導致流量暴跌。
假如“a”“b”兩個欄目正常情況下能夠為網站帶來流量,由于某些原因屏蔽了蜘蛛抓取后,會導致網站流量下降。
遇到這種情況時,需要SEO人員檢查網站的robots.txt文件,確認是誤操作、是欄目屏蔽錯誤,還是語法錯誤,并進行修改。
(3)檢測網站的安全問題
網站的安全問題可以歸納為以下幾點:
1)檢查網站域名是否被泛解析(在域名前添加任何子域名,均可訪問到所指向的Web地址),域名被泛解析可能導致網站被懲罰,從而導致流量下降。當發現網站域名被惡意泛解析時,可以采用的處理方法為:
域名被泛解析,當然是被人黑了域名管理平臺才能進行泛解析的,因此登錄平臺查看,修改域名管理平臺的賬號和密碼。
密碼修改完成后,接下來就是要處理掉這些已經被百度收錄的惡意泛解析頁面了。將被惡意設置的IP地址換成自己服務器的IP,然后批量把惡意泛域名解析的頁面重定向到404.如果不是來自正常解析的城名,就全部返回404錯誤狀態碼,這樣就有效地告訴了搜索引擎蜘蛛,該頁面是不存在的,不需要再抓取了。
2)檢查網頁是否被掛馬,如果網頁被掛馬,會危及用戶的信息。圖6.24所示是網站被掛上了黑鏈。
通常遇到這樣的情況,大多數黑客是通過后臺、FTP更改的代碼,所以最好的處理方法是刪除這些黑鏈接,并且更改后臺和FTP賬號密碼。
3) 如果站點是UGC站點,還要檢查站內是否短時間內產生了大量的網站設計垃圾群發頁面,這同樣是百度嚴重打擊的對象。對于這種情況,通常是先把這些頁面刪掉做404,然后再去百度站長平臺提交死鏈,等待百度刪除。