自營模式優勢凸顯
經歷過上個月跨境電商新政洗禮后,企業的應變能力可見一斑。網易CEO丁磊坦言:“新的政策對規模較小的跨境電商企業有很大的影響,網易也調整了一些策略,但總體來看對我們的影響其實不大!作為網易考拉海購操盤手的張蕾感觸則更深,在她看來,網易考拉海購的穩定是自營模式優勢的體現。張蕾表示,新政從發布到執行,這需要平臺方能夠快速響應并做出一些調整,網易考拉是自營模式,團隊從采購、運營以及推廣,都可以做到快速調整,降低政策調整帶來的影響,也正因為自營模式,網易考拉海購通過大批量的采購可提升和優化物流和運營的效率,降低成本,在一定程度上抵消了新政稅法對商品價格方面的影響。
同時,網易考拉海購提前布局多種貿易方式,可以根據政策的變化快速做出調整,比如跨境、保稅、直郵、海淘等,不同的貿易方式對應不同的用戶需求和商品,應對政策的調整。張蕾告訴北京商報記者,“我覺得自營為主,配有一定小比例的入駐模式,這樣在應對政策風險和運營方面,都可以更加靈活”。
“首先自營為主,可以讓平臺對自身有一個整體上的把控,有需要調整的時候,我們能第一時間做出反應。加上一定比例的入駐模式,可以對一些商品做出快速的跟進和補充,能夠在商品品類方面做出第一時間的響應。”張蕾進一步解釋。主打精品策略
事實上,此次的跨境電商新政僅是行業經歷的一次戰役,未來跨境電商的價值應該怎么體現是每一個從業者的課題。張蕾對北京商報記者坦言, “電商最基本的價值是提供最好的商品購買服務,如果一個電商平臺在用戶眼里不僅是一個購買渠道,更是一種生活方式的引導者,我覺得這算得上是核心的競爭力!倍@正是網易考拉海購近期發起“帶你過1%的生活”活動的初衷:“斷絕不需要的東西、舍去多余的廢物、脫離對物品的執著,只過1%的高品質生活!
為此,網易考拉海購副總裁王曉提出的“考拉不會去采購非常多的SKU,而是希望所提供的每一件商品都是值得購買的”。
具體的方法論則是,“因為中國的消費者對海外商品和品牌并不熟知,如果我們發現優質的商品,就會考慮引進。盡可能地滿足大部分用戶的主流商品需求,所以我們要主打精品策略,只選擇最優質的TOP商品”。張蕾如是說,“同時我們也會拓展更多的類目,把更多長尾需求的商品品類引進來,從而做到在縱向上追求精品,在橫向上挖掘長尾的策略”。媒體重構電商價值
張蕾同時強調,“新電商價值不完全由SKU的數量決定,但商品是實現這種價值的必然基礎,跨境電商需要用媒體驅動重構電商價值”。
張蕾認為,新中產的崛起使電商領域在整體紅海的境況下出現了藍海,網易跨境電商正處在這樣的大背景下,而這些中產人群的主要需求為商品要放心、保障正品、杜絕假貨,商品不僅是滿足使用需求,還要有品質態度、商品要有個性,能展示自己不同于眾的品位。
“要做到這三點,需要有強大媒體力量的介入。通過全方位、立體式的傳播和營銷推廣,讓產品和品牌在用戶層面有一個清晰的認知,這不僅能讓用戶清晰地了解到自己購買的商品,同時也能給國外品牌商進一步打開中國市場提供幫助!睆埨龠M一步說。 對于國外品牌而言,快速打開中國市場,成為中國消費者熟知的品牌,無疑是最迫切的需求。而網易擁有的用戶量和產品矩陣給網易考拉海購媒體型電商定位提供了基礎,在張蕾看來,互聯網給人們日常生活帶來的改變是巨大的,同時互聯網的方式方法也應該與時俱進地進行升級和改變。電子商務在中國發展的十年,現在正在面臨著新的挑戰,挑戰之下隱藏的是重建價值的新機遇,網易考拉將會在這次變革中把握機會。