網站策劃是成功網站平臺建設成敗的關鍵內容之一。
1.專業網站策劃人才
網站定位決定了網站策劃思想的寬度和深度,網站客戶決定了網站策劃思維形式,網站頁面和程序的實現決定了優秀網站策劃思想的表現力,網站市場/銷售再次驗證網站策劃水平的高低;如果需要深入并運用上句的思想,就必須具備市場、銷售、和扎實技術于一身,這種復合性人才才能真正推動網站策劃走向專業化。
2. 人機工程學思想
人機工程學又稱人機工效學(Ergonomics),是一門讓技術人性化的科學,一門關于技術和人的協調關系的科學。即如何讓技術的發展圍繞人的需求來展開,把人作為產品和環境設計的出發點,使其性能、色彩等更好地適應和滿足人類的生理和心理的需要,從而使人們在工作中更安全、便捷和舒適,工作效率更高。其研究方法和評價手段涉及心理學、生理學、醫學、人體測量學、美學和工程技術等多個領域。
人機工程學已滲透至我們生活的每一個部分,例如:喝水的杯子,洗口的牙膏,使用的電腦等各方面,人機工程學更是利于產品銷售的優化劑,那么我們從專業網站策劃看,更需要人機工程學幫助我們使網站平臺更容易推銷給目標客戶。
人機工程學將使網站在以下方面得到質的提升:
人性化:通過引導性文字語言、圖形語言、個性互動等方式,使網站平臺更利于客戶瀏覽,以吸引并留住客戶。
方便性:網站操作簡便、易用,內容分布合理,符合客戶的行為習慣。
邏輯性:整體網站策劃流程符合客戶心理,且在充分分析客戶行業特征的基礎上,建立網站內部功能之間的邏輯轉換,讓客戶享受整個訪問過程。
科學性:網站欄目策劃、定位具備科學性,其既充分代表了網站的意圖,又能充分調動訪客繼續點擊,引導客戶購買產品。
控制性:網站在建立客戶行為權限控制方面,必須符合公司業務規則,根據不同的客戶類型產生不同的權限。
交互性:建立異步溝通系統(幫助中心、留言板、操作指南…)方便客戶與網站之間溝通;建立同步溝通系統(即時聊天、電話反饋)達到即時雙向溝通目標。
界面友好性:心理學表明,適合的界面對于客戶點擊欲望的提升和印象指數的提升效果明顯,網站界面是客戶與網站交流的重要載體,在這點上網站策劃師需要與網站設計師協作實現。但思想方法確保以下內容您做到了:
a、 同樣的界面對象是否具有一致性、連續性的行為?
b、 各種提示信息是否簡單、清晰?
c、 色彩是否統一、協調?是否避免了同時使用太多的顏色?
d、 文字內容是否簡潔、重點突出?字體、字號、字型是否合適?
e、 界面對象的動靜處理是否得當?
f、 布局是否合理、簡潔、協調、美觀,畫面是否均衡等等?
3. 文化理念全面滲透網站策劃實戰
網站競爭從技術競爭、平臺競爭,以及現在的市場競爭,經過幾年的發展,未來將上升至“文化競爭”的高度。從歷史的角度來看,經濟可以推動文化的發展,文化卻能夠決定經濟、政治的走勢。
從網站經營的角度來看,好的網站經營能夠促使網站的客戶不斷的聚集、交流,逐步建立以網站或網站行業或網站性質為核心的文化;但網站或網絡文化的建立卻能夠帶動網站從量變至質變的轉換,并且能夠形成“馬太效應”,對網站資本運作、市場運作、技術運作、人力資源運作等綜合方面產生催化作用,使網站經營真正走向成功。
因此,高層面的網站競爭是文化的競爭,而形成文化網站品牌,專業網站策劃必不可以,如何有效整合公司資源、客戶資源,行業資源,形成文化,是網站策劃人員需要思考、實踐的難點。
4. 系統網站策劃理論
網站策劃是一門有趣的學問,它涉及心理學、美學、人機工程學、工程技術、網絡知識等多項學科,在國外,已逐漸有這方面的專業理論;在國內則沒有,但隨著中國高質量的網站競爭愈發激烈,從而加劇了網站策劃的專業化進程。
5. 網站策劃的專業化導致網站設計風格整合
在國內許多談及網站策劃與網站設計的區別,許多人講不出,主要是因為兩者之間重疊的區域很多,網站策劃需要考慮到思想如何通過設計、程序去體現,網站設計需要在充分理解網站策劃思路的基礎之上才能靈活設計。
隨著網站策劃的專業化進程加速,將使整體網站策劃,網站設計,網站開發變得復雜,我們需要考慮到許多技術以外的市場、客戶因素,因此,未來大型網站設計表現風格應該會有所整合,并走向:極至簡約、個性十足兩個方面。
極至簡約風格:指以最簡約的方式,分配、表現頁面內容,以引導客戶直抵目標內容,避免了因內容過多而產生的焦點分散問題,它對于網站策劃和設計內容的分布合理性要求非常高。
個性十足風格:指以多樣化的表現方式,設計網站。它主要針對一些以娛樂性質為主的大型網站或企業網站,它具備高強度的眼球吸引力、豐富的圖片或文字表現形式,使客戶能夠愉悅地享受網站內容及服務。